В рамках проекта «Колба» Евгения Еньшина, руководитель национального отделения «Женщины атомной отрасли», продолжает серию увлекательных обсуждений на актуальные темы науки и технологий.
КОЛБА— уникальная национальная премия, посвященная достижениям женщин и специалистов в области науки и технологий. За три года нашего существования мы охватили более 800 кандидатур и отметили достижения более 150 выдающихся женщин-ученых. Подписаться на Телеграмм-канал
Юлия Воронова — эксперт в области качества образования, исследователь, член теннисных клубов МГУ, МГИМО, Здоровье и ДелоРосТеннис, член гребного клуба Спарта (академическая гребля), директор по маркетингу в ИД, бренд-менеджер «Авиаэксперт», член РОС (Российского общества социологов), член Ассоциации выпускников МГИМО, выпускник AIESEC, участник научно-исследовательского проекта: «Развитие человеческого капитала российского научного сообщества в условиях цифровизации исследовательской деятельности и усложняющейся социокультурной динамики», эксперт АМР (Ассоциации менеджеров России), лауреат премии «Колба» в номинации «Креативное предпринимательство»
О качестве современного образования, роли преподавателей в образовательной системе, влиянии технологий на образовательную среду и креативном предпринимательстве
Юлия, почему вы решили выбрать науку?
Наука – это познавательная деятельность, которая является нашим вечным спутником. У человека постоянно возникает желание получить объективные, системно-организованные и обоснованные знания о мире, закономерностях развития природы, общества и мышления. С детства я посещала музеи, выставки, культурные мероприятия, ходила в лекторий в Третьяковской галерее, изучала деятельность меценатов, в школе подготовила проект на Ломоносовских чтениях «Рябушинские». С седьмого класса занималась на малом механико-математическом факультете МГУ, обожала решать задачи и участвовать в олимпиадах. Мне нравится выступать на конференциях, обмениваться результатами научно-исследовательской работы, посещать научные учреждения и ведущие университеты.
В моем портфолио много интересных проектов: работа на Олимпиаде в Сочи, в рекламных агентствах и международном PR Театра классического балета. Я была директором по маркетингу в издательском доме, организатором Московской недели моды, волонтером AIESEC (Международная ассоциация студентов, изучающих экономику и коммерческие науки), амбассадором SUP бренда – участвовала во всех тематических и смежных мероприятиях, менеджером программ МВА – приглашала спикеров на образовательные модули.
Чем вы занимаетесь?
Изучаю позитивную психологию, LLM (большие языковые модели), сетевые эффекты, лингвистическую аномию, пишу диссертацию. Занимаюсь фундаментальными исследованиями (изменениями и дополнениями новых знаний) и прикладной наукой, поиском способов применения полученных знаний на практике, формулированием понятийного аппарата, эффективным использованием информации. Работаю в системе управления учебным процессом. Веду проекты в сфере SMM. Возобновляю проект MAM&ONT (Математический Анализ Матчей-Оптимизационный Навигатор Теннисиста).
Как вы определяете качество образования в современных условиях?
Качество образования рассматривается по комплексному анализу множества показателей: качество преподавания и профессорско-преподавательский состав, соответствие программ современным трендам, практикоориентированность, научная активность, оценка индивидуальных образовательных достижений студентов, оценка эффективности деятельности вуза и образовательной системы.
Какие ключевые показатели вы считаете наиболее важными для оценки качества образовательных учреждений?
Меня как практика пригласили на независимую экспертизу университетов. Команда экспертов интервьюировала студентов и выпускников: какие знания полезны, что актуально. Мы изучали программы дисциплин, учебные планы, организацию учебного процесса.
Мне как работодателю было любопытно посмотреть на учебный процесс с разных сторон. Когда проводишь собеседование на работе, важно найти человека, соответствующего определенным требованиям. Это взаимодействие образования и профессиональных стандартов как ожидание и реальность. Интересно интерпретировать рейтинги учебного заведения, анализировать рабочие учебные планы и рабочие программы дисциплин, получать обратную связь от студентов и выпускников, читать отзывы работодателей и делать экспертизу образовательных программ.
Как технологии влияют на качество образования и его доступность?
Сейчас каждому нужно быть digital-экспертом, осваивать новые технологии и внедрять их в учебный процесс. При грамотном использовании современных средств обучения обогащается преподавание, студентам доступны презентации, запись вебинаров, чаты групп. Это вносит разнообразие в коммуникацию. Например, в МГУ активно работает ИСТИНА (Интеллектуальная Система Тематического Исследования НАукометрических данных) для учета и анализа результатов научной и учебной деятельности.
Какие методики вы используете для исследования качества образовательных процессов?
Изучаю разные группы метрик для оценки качества образования. Например, занимательным представляется обзор на сайте, который хорошо отражает действительность.
- Бизнес-метрики, предназначенные для оценки экономической эффективности образовательного проекта: ROI, ROMI, LTV, количество уникальных пользователей.
- Метрики уровня удовлетворенности обучающихся, учитывающие обратную связь, оценки и отзывы тех, кто проходит обучение: метрики CSAT (Customer Satisfaction, что переводится как «удовлетворенность клиентов»), CDSAT, CES, CSI, NPS.
- Метрики качества обучения, позволяющие оценить результативность прохождения учебного курса обучающимися: COR, Transformation rate.
Важно выявить запросы студентов, которые влияют на качество образования.
Как вы видите роль преподавателей в обеспечении высокого качества образования?
Знаете, это такой треугольник: преподаватели, студенты и администраторы, где каждый имеет огромное значение. Чем выше уровень квалификации профессорско-преподавательского состава, тем интереснее занятия. Чем мотивированнее студенты, тем больше они могут получить знаний. Чем лучше организован учебный процесс, тем надежнее работает система. Показательно это выражает формула успеха:
(ТЦ х ЧП)/ В = Э (У), где ТЦ – точность в определении цели, ЧП – четкость в планировании, В – время, Э – эффективность, У – успех.
Какие темы в области образования вы считаете наиболее актуальными для исследования сегодня?
Нейрокогнитивные исследования, цифровое право, этические аспекты использования искусственного интеллекта, промтинг, регулирование генеративного ИИ в сфере образования.
Как вы определяете креативность в контексте предпринимательства?
Креативное предпринимательство основано на результатах интеллектуальной деятельности. Креативность – основная ценность в экономике знаний.
Какие навыки, по вашему мнению, необходимы для успешного креативного предпринимателя?
Навыки креативного предпринимателя – это творческие способности, аналитический склад ума, критическое мышление, гибкость, создание интеллектуальных продуктов, способность адаптироваться под тренды и запросы потребителей.
Как вы балансируете между научной работой и предпринимательской деятельностью?
Баланс важен во всем. Практическому опыту необходимо давать научное объяснение. Когда я работала директором по маркетингу в издательском доме и представляла наши журналы на международных выставках, видела на титульном листе свою фамилию – это было ответственно. Все профильные мероприятия – мое место силы и вдохновения. Новые встречи, соглашения, предложения. Когда работаешь в удовольствие, закрываешь несколько уровней потребностей и просто делаешь то, что нравится. Можешь участвовать в интересных для тебя проектах. Находить радость и дело с легкостью и воодушевлением. Подлинная ценность твоей работы определяется способностью создавать смыслы, влиять на выбор и формировать долгосрочные связи.
Как вы видите будущее креативного предпринимательства в образовательной сфере?
Оптимистичные прогнозы о будущем: бенчмаркинг, изучение опыта, релевантного запросам студентов, поиск грантов, фандрайзинг, бизнес-инкубаторы, эндаумент, инновационный менеджмент, проектная деятельность. Нужно найти свою нишу. Важно выбрать занятие, которое приносит удовольствие и позволяет создавать интеллектуальный продукт, нечто уникальное. Осваивать новые компетенции. Посещать отраслевые выставки, деловые и творческие встречи, тематические мероприятия, пробовать разные техники, участвовать в мастер-классах, строить нетворкинг.
Сейчас активно развиваются молодежные инициативы. Мне нравится проект «Doing business in Russia», думаю стоит этому уделять внимание, искать варианты партнерства. KPI руководителей достигается благодаря улучшению управленческих навыков, коллаборациям, стратегиям дифференциации, доверия и лояльности.
