После прохождения стойки регистрации пути человека и чемодана расходятся. И никто, кроме сотрудников аэропорта, не знает, что происходит с багажом пассажира, пока он готовится к посадке. Конечно, потеря или кража личных вещей могут испортить даже самый лучший отпуск. Хотя по статистике такие проблемы случаются только у 5% всех пассажиров. Расскажем, по какому пути идет чемодан после регистрации, и что можно сделать, чтобы сохранить багаж в целости и сохранности.
Выбираем правильный чемодан
Чтобы снизить риск неприятностей с багажом, лучше всего, если ваш чемодан будет:
- недорогим
- яркой расцветки
- твердым, чтобы не было возможности разрезать ножом
Не доверяйте кодовым замкам, которые идут в комплекте. Развесьте несколько мини-амбарных замков по всем молниям.
Правильно упаковываем вещи
- Ценные предметы — деньги, смартфоны, ноутбуки, драгоценности берите на борт самолета. Не кладите их в багаж.
- Не забивайте чемодан до отказа. Из-за лишнего давления он может лопнуть в момент перегрузки.
Что происходит с чемоданом, когда его зарегистрировали?
После того, как чемодан скрылся с ваших глаз на ленте, он спускается по специальному лифту и едет по внутренней транспортной системе аэропорта. И перед тем как попасть на борт самолета проходит тщательную проверку, состоящую из 5 уровней.
Сначала чемодан проходит через сканеры, такие же как и на входе в аэропорт. Если он не вызывает подозрения, то через 7 минут он проходит путь от стойки регистрации до места комплектования. Если же чемодан вызовет подозрение, то он попадает в специальные аппараты, похожие на томографы. Там уже его сканируют по слоям, так что видно даже песчинки. И если опять же возникнут сомнения, чемодан будет осмотрен вручную всеми службами аэропорта.
После такой проверки весь багаж попадает в распределительную зону, и специальные лазерные сканеры считывают информацию с приклеенной на стойке регистрации бирки и автоматически распределяют на зоны погрузки определенных рейсов. И самое опасное место, где могут быть мошенники и воры — это там, где нет камер, где багаж с ленты перебрасывают на перевозочный транспорт от аэропорта до самолета. А далее багаж пассажиров попадает в багажный отсек и летит до пункта назначения.
- Прикрепите к ручке чемодана яркий брелок с полным именем на английском и русском языках и контактными данными: email, сотовый, адрес, ссылку на соцсеть (лучше на facebook, так как является международной).
- Положить в багаж записку с вашим именем и маршрутом.
- Сфотографировать сумку. На всякий случай. Это может упростить ее поиски при потере.
Как обезопасить себя от потери чемодана
- Попросите работников аэропорта наклеить метку о хрупком багаже на чемодан, даже если это не так. Грузчики будут вести себя аккуратнее.
- Когда сдаете багаж, не суетитесь. Проверьте, хорошо ли прикрепили на него багажную квитанцию, и видна ли ней информация.
- Проконтролируйте, чтобы номера и другие данные на багажной бирке соответствовали указанному в посадочном талоне.
- Сделайте хорошую фотографию своего багажа. Если его украдут или потеряют, вы можете показать сотрудникам аэропорта, как он выглядел.
- Обмотайте багаж пленкой сами или в аэропорту. Спрячьте места открытия сумки и замки под пленкой. Это самый надежный способ защиты вашего чемодана. Если ваш багаж будет замотан в несколько слоев полиэтилена, то ворам с ним придется повозиться. А они вряд ли будут это делать — поврежденную упаковку видно сразу.
Напомним, что в Израиле, США и Великобритании упаковка чемоданов в пленку запрещена. Их служба безопасности требует, чтобы доступ к чемоданам пассажиров был всегда открыт.
Что еще можно сделать?
- Если вы очень сильно боитесь за свой багаж, то на него можно оформить страховку. В таком случае при его потере можно будет получить компенсацию.
- Более надежный и дорогой способ защиты — установка сигнализации. Стоит примерно 12-15 тысяч рублей и издает звук с силой 120 децибел. Позволит распугать мошенников и привлечет внимание охраны.
Что делать, если вещи потеряли или что-то украли?
Обратитесь в службу багажа или на стойку lost&found. Вам нужно будет написать заявление и получить документ, подтверждающий кражу. Также можно предъявить письменную претензию авиакомпании. К претензии необходимо прикрепить: заявление о краже, посадочный талон, авиа билет, багажную квитанцию, фото поврежденного чемодана.
